دورة الاستهداف لعام  2025 - 2026

عكس الممارسات المتبعة في السنوات السابقة، لن يكون هناك آلية تقديم الطلبات لإعادة النظر في تلقي المساعدة خلال الدورة الجديدة لأن المفوضيّة وبرنامج الاغذية العالمي قد استخدما جميع الموارد الماليّة المتاحة لاختيار أكبر عدد ممكن من العائلات لإضافتها في دورة المساعدة الجديدة منذ البداية. في حال توفر المزيد من الموارد الماليّة في المستقبل، سيتم النظر في تقديم المساعدة لعائلات إضافية.

بناءً على المعلومات التي تم جمعها في مركز الاستقبال، يعمل برنامج الأغذية العالمي والمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين معًا لاختيار العائلات الأكثر ضعفًا للحصول على المساعدة. وتكون العائلات الأكثر حاجة مؤهلة للحصول على مساعدة ماليّة شهريّة ويتم إعادة دراسة جميع ملفات اللاجئين بشكلٍ سنوي عند نهاية دورة المساعدة الماليّة السنوية.

إذا تم اختياركم لتلقي المساعدة الماليّة، ستبلّغكم المفوضيّة بذلك عبر رسالة نصيّة. تُقدّم المساعدة من دون أي تمييز.

يجب استلام البطاقة الحمراء والرقم السري الصادريّن من البنك اللّبنانيّ الفرنسيّ لتلقّي المساعدة الماليّة. يتمّ توزيع البطاقة الحمراء والرقم السري من قبل شركاء البرنامج للعائلات المختارة لتلقي المساعدة الماليّة. في حال عدم امتلاك البطاقة، فسيتواصل معكم البرنامج لاستلام بطاقة، وستتمّ دعوتكم أيضًا بشكل منتظم لتأكيد الحضور/التحقق من البطاقة.

سيبلّغكم البرنامج عبر رسالة نصيّة عندما تصبح التعبئة/المساعدة متاحة على البطاقة. يمكنكم سحب المساعدة من أجهزة الصّرّاف الآليّ التّابعة للبنك اللّبنانيّ الفرنسي، وفي فروع BoB Finance المختارة في غضون شهرٍ واحد بعد تلقّي الرّسالة. للعثور على أقرب نقطة سحب نقدي، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لأقرب نقطة سحب نقدي التابع للبرنامج. يمكنكم أيضًا استخدام المساعدة لشراء السلع من الأسواق المحلية والمتاجر المجهزة بآلة دفع، بما في ذلك المتاجر المتعاقدة مع برنامج الأغذية العالمي.

بدأت دورة المساعدة المالية الجديدة في تشرين الثاني 2025. سيستطيع برنامج الأغذية العالمي والمفوضيّة من تغطية احتياجات العائلات المختارة لمدة 6 أشهر فقط، أي من تشرين الثاني 2025 حتى 2025 نيسان 2026 نظراً للموارد الحالية المتاحة. في حال توفر تمويل إضافي، سيتم تحديث فترة المساعدة وعدد العائلات المختارة

إذا تمّ اختياركم لتلقّي المساعدة، فتأكّدوا من:

- إعلام المفوضيّة عن أي تغييرات تطرأ على معلوماتك الشخصيّة بما في ذلك التغييرات في أرقام الهواتف والعنوان في لبنان والتغييرات في تكوين عائلتك بما في ذلك الولادات والزواج والوفيات أو مغادرة أي فرد من أفراد الأسرة من لبنان والحالة الطبية.

• إتمام عملية تأكيد الحضور عبر منصة مفوضيتي عند تلقي رسالة الدعوة.

• إتمام عملية التحقق من البطاقة مع المفوضيّة بنجاح.

• إتمام عملية التحقق من البطاقة مع برنامج الأغذية العالمي خلال أسبوع من إستلام رسالة الدعوة. قد يتم تعليق المساعدة للشهر التالي في حال عدم إكمال العائلات عملية التحقق في الوقت المحدد.

• الحرص على سحب المساعدة خلال شهر واحد من تعبئتها على البطاقة الحمراء.

• حيازة شهادة تسجيل (ورقة الأمم) صالحة، أو شيفرة في لبنان (قابلة للتجديد كل عامين(.

• الاحتفاظ بالبطاقة الحمراء والتّبليغ في حال السّرقة أو الفقدان من خلال الاتصال بمركز الاتصال التابع لبرنامج الأغذية العالمي على 1526.

الامتناع عن الانخراط في أعمال الاحتيال أو إساءة استخدام المساعدة، بما في ذلك:

• بيع البطاقة الحمراء

• إعطاء البطاقة الحمراء لعائلة أو شخص آخر، ما لم يتم الموافقة على أن يقوم هذا الشّخص بمساعدتكم على سحب مساعدتكم

• منع أفراد عائلتكم من الاستفادة من المساعدة

• عدم إعطاء معلومات دقيقة أو صحيحة عن عائلتكم أو حالتكم عند تحديث ملفّكم في مركز استقبال المفّوضّية.

⚠️انتباه⚠️

تقع على عاتقكم مسؤولية إبلاغ المفوضيّة بأي تغيير في رقم الهاتف أو ظروف العائلة، بما في ذلك الولادات، الوفيات، مغادرة أي من أفراد الأسرة من لبنان. يمكنكم القيام بذلك عن طريق الاتصال بالمفوضيّة على 04726111. سيتم التوقف عن المساعدة في حال عدم الالتزام بهذه الإرشادات

سيتلقى المستفيدون رسائل نصية تُعلمهم بتاريخ ومكان تأكيد الحضور.

يمكنك تأكيد الحضور في 102 موقعا مختلفا ل ليبان بوست (Liban Post) أو كاش يونايتد (Cash United) كما هو مُحدّد في الرسالة النصيّة و هذا النشاط هو مجاني.

لطرح أيّ أسئلة أو للإبلاغ عن مشاكل تتعلّق بالمساعدة الّتي يقدّمها البرنامج، يرجى الاتّصال بمركز التابع لبرنامج الأغذية العالمي على الرّقم التّالي 1526

للإبلاغ عن المشاكل الطارئة المتعلّقة ببطاقتكم الحمراء، يرجى الاتّصال بالبنك اللّبنانيّ الفرنسيّ على الرّقم التّالي: 01242477 أو 03242477

كلّا، لا يجب دفع أيّ رسوم في أيّ وقت. إذا طُلب منكم دفع رسوم في أيّ مكان (مثل أماكن تأكيد الحضور أو التوزيع أو عند أجهزة الصّرّاف الآليّ)، فلا يجب القيام بذلك ويرجى الاتّصال بالبرنامج على الرّقم التّالي 1526