تحديثات
- قامت المفوضية وبرنامج الأغذية العالمي باستكمال عملية إعادة الاستهداف واختيار الأسر المؤهلة لدورة المساعدات التي تبدأ في تشرين الثاني 2025 وحت ى شهر نيسان 2026 ، مع إمكانية التمديد في حال تم توفر التمويل.
- مع توفر التمويل الحالي، قامت المفوضية وبرنامج الأغذية العالمي بتحديد الأسر الأكثر ضعفًا لتلقي مساعدات نقدية شهرية لتغطية احتياجات الغذاء والاحتياجات الأساسية.
- اعتمدت المفوضية وبرنامج الأغذية العالمي على معادلة رياضية لتحديد الأسر اللاجئة الأكثر فقرًا وضعفًا، بناءً على أحدث المعلومات المتوفرة حول أوضاعها الاجتماعية والاقتصادية.
- تم الإعلان عن نتائج الاستهداف في ٣١ تشرين الأول ٢٠٢٥.
- نظرًا لتوجيه كافة الموارد المالية المتاحة نحو إدراج أكبر عدد ممكن من الأسر في دورة المساعدات الجديدة، لن تكون عملية التقدم بطلب لإعادة النظر في الاستهداف متوفرة خلال دورة إعادة الاستهداف الحالية التي تنفذها المفوضية وبرنامج الأغذية العالمي .
- في حال توفر المزيد من التمويل في المستقبل، سيتم النظر في تقديم المساعدة لأسر إضافية بناءً على مستوى ضعفها، وذلك وفقًا لمنهجية الاستهداف المعتمدة .
1- لم يتم اختياري لتلقي المساعدة المالية، كيف يمكنني أن اطلب اختياري لتلقي المساعدة؟👇🏼
عكس الممارسات المتبعة في السنوات السابقة، لن يكون هناك آلية تقديم الطلبات لإعادة النظر في تلقي المساعدة خلال الدورة الجديدة لأن المفوضيّة وبرنامج الاغذية العالمي قد استخدما جميع الموارد الماليّة المتاحة لاختيار أكبر عدد ممكن من العائلات لإضافتها في دورة المساعدة الجديدة منذ البداية. في حال توفر المزيد من الموارد الماليّة في المستقبل، سيتم النظر في تقديم المساعدة لعائلات إضافية.
2- من هم المؤهلون للحصول على المساعدة الماليّة وكيف يختار برنامج الأغذية العالمي من يستفيد من المساعدة الماليّة؟👇🏼
بناءً على المعلومات التي تم جمعها في مركز الاستقبال، يعمل برنامج الأغذية العالمي والمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين معًا لاختيار العائلات الأكثر ضعفًا للحصول على المساعدة. وتكون العائلات الأكثر حاجة مؤهلة للحصول على مساعدة ماليّة شهريّة ويتم إعادة دراسة جميع ملفات اللاجئين بشكلٍ سنوي عند نهاية دورة المساعدة الماليّة السنوية.
إذا تم اختياركم لتلقي المساعدة الماليّة، ستبلّغكم المفوضيّة بذلك عبر رسالة نصيّة. تُقدّم المساعدة من دون أي تمييز.
3- كيف سأتلقّى المساعدة الماليّة؟👇🏼
يجب استلام البطاقة الحمراء والرقم السري الصادريّن من البنك اللّبنانيّ الفرنسيّ لتلقّي المساعدة الماليّة. يتمّ توزيع البطاقة الحمراء والرقم السري من قبل شركاء البرنامج للعائلات المختارة لتلقي المساعدة الماليّة. في حال عدم امتلاك البطاقة، فسيتواصل معكم البرنامج لاستلام بطاقة، وستتمّ دعوتكم أيضًا بشكل منتظم لتأكيد الحضور/التحقق من البطاقة (يرجى الاطلاع على النقطة الثانيّة في سؤال رقم 5).
سيبلّغكم البرنامج عبر رسالة نصيّة عندما تصبح التعبئة/المساعدة متاحة على البطاقة. يمكنكم سحب المساعدة من أجهزة الصّرّاف الآليّ التّابعة للبنك اللّبنانيّ الفرنسي، وفي فروع BoB Finance المختارة في غضون شهرٍ واحد بعد تلقّي الرّسالة. للعثور على أقرب نقطة سحب نقدي، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لأقرب نقطة سحب نقدي التابع للبرنامج. يمكنكم أيضًا استخدام المساعدة لشراء السلع من الأسواق المحلية والمتاجر المجهزة بآلة دفع، بما في ذلك المتاجر المتعاقدة مع برنامج الأغذية العالمي.
4- ما هي فترة المساعدة؟👇🏼
ستبدأ دورة المساعدة المالية الجديدة في تشرين الثاني 2025. سيستطيع برنامج الأغذية العالمي والمفوضيّة من تغطية احتياجات العائلات المختارة لمدة 6 أشهر فقط، أي من تشرين الثاني 2025 حتى 2025 نيسان 2026 نظراً للموارد الحالية المتاحة. في حال توفر تمويل إضافي، سيتم تحديث فترة المساعدة وعدد العائلات المختارة.
5- ما هي مسؤوليّاتي من أجل تلقّي/ الاستمرار في تلقّي المساعدة؟👇🏼
إذا تمّ اختياركم لتلقّي المساعدة، فتأكّدوا من:
حيازة شهادة تسجيل (ورقة الأمم) صالحة، أو شيفرة في لبنان وطلب موعد تجديد قبل انتهاء صلاحية ورقة الأمم.
إتمام تأكيد الحضور بنجاح أربع مرات في السنة عندما تتمّ الدعوة
الاتّصال بالمفوضيّة على الرّقم التّالي: 04726111 للإبلاغ عن أيّ تحديث في المعلومات الشّخصيّة.
الاحتفاظ بالبطاقة الحمراء والتّبليغ في حال السّرقة أو الفقدان.
ضمان أن يتم سحب المساعدة خلال شهرٍ واحد من التعبئة.
الامتناع عن الانخراط في أعمال الاحتيال أو إساءة استخدام المساعدة، بما في ذلك:
بيع البطاقة الحمراء
إعطاء البطاقة الحمراء لعائلة أو شخص آخر، ما لم يتم الموافقة على أن يقوم هذا الشّخص بمساعدتكم على سحب مساعدتكم
منع أفراد عائلتكم من الاستفادة من المساعدة
عدم إعطاء معلومات دقيقة أو صحيحة عن عائلتكم أو حالتكم عند تحديث ملفّكم في مركز استقبال المفّوضّية.
⚠️انتباه⚠️
تقع على عاتقكم مسؤولية إبلاغ المفوضيّة بأي تغيير في رقم الهاتف أو ظروف العائلة، بما في ذلك الولادات، الوفيات، مغادرة أي من أفراد الأسرة من لبنان. يمكنكم القيام بذلك عن طريق الاتصال بالمفوضيّة على 04726111. سيتم التوقف عن المساعدة في حال عدم الالتزام بهذه الإرشادات.
6- تلقيت رسالة نصيّة من برنامج الأغذية العالمي تدعوني لتأكيد الحضور (بصمة عين)، أين يمكنني تأكيد الحضور؟👇🏼
في تشرين الثاني 2025، سيواصل برنامج الأغذية العالمي دورة عملية تأكيد الحضور للسنة. سيستلم المستفيدون رسائل نصية تُعلمهم بتاريخ ومكان التحقق.
يمكنك تأكيد الحضور في 102 موقعا مختلفا ل ليبان بوست (Liban Post) أو كاش يونايتد (Cash United) كما هو مُحدّد في الرسالة النصيّة و هذا النشاط هو مجاني.
7- كيف تبلّغ عن المشاكل المتعلّقة بالمساعدة الماليّة؟👇🏼
لطرح أيّ أسئلة أو للإبلاغ عن مشاكل تتعلّق بالمساعدة الّتي يقدّمها البرنامج، يرجى الاتّصال بمركز التابع لبرنامج الأغذية العالمي على الرّقم التّالي 1526
للإبلاغ عن المشاكل الطارئة المتعلّقة ببطاقتكم الحمراء، يرجى الاتّصال بالبنك اللّبنانيّ الفرنسيّ على الرّقم التّالي: 01242477 أو 03242477
8- هل أحتاج إلى دفع رسوم لأيّ فرد لتلقّي المساعدة الماليّة؟👇🏼
كلّا، لا يجب دفع أيّ رسوم في أيّ وقت. إذا طُلب منكم دفع رسوم في أيّ مكان (مثل أماكن تأكيد الحضور أو التوزيع أو عند أجهزة الصّرّاف الآليّ)، فلا يجب القيام بذلك ويرجى الاتّصال بالبرنامج على الرّقم التّالي 1526
✅اضغط هنا لمعرفة المزيد عن سحب المساعدة الماليّة من الصراف الآلي
✅اضغط هنا لمعرفة المزيد عن سحب المساعدة من فروع BoB Finance المختارة
✅اضغط هنا لمعرفة المزيد عن سحب المساعدة من المتاجر المتعاقدة مع البرنامج